Digan lo que quieran, aquí en el blog sabrosawwwn somos unos asiduos creyentes de Nintendo. Creemos que su estrategia de ventas y publicidad es una innovación que la industria tenía tiempo de no vivir y que necesitaba con gran urgencia. El hecho de estar a favor de Iwata y su banda no quiere decir que dejemos atrás a la competencia, ya que han aportado grandes cosas a la industria que en realidad Nintendo no ofrece.
Este es el caso de Microsoft, una compañía que con solo 6 años en el mercado de consolas ha sabido pararse firme y se ha ayudado con las debilidades de otros para crear sus propias fortalezas. Lean más para saber nuestro pensar sobre por qué Microsoft sigue en la lucha y seguirá en esta guerra por años venideros.
El mundo de los video juegos ya no es una esfera cerrada en la que la información solo se transmite a través de bochinche y revistas. La Internet ha cambiado relativamente todos los aspectos del medio y nos ha permitido a los usuarios involucrarnos más con las compañías que tanto nos gustan, pero que en el caso de Nintendo y Sony no han sido recíprocas. Con la llegada de blogs, comunidades Online, consolas con capacidad multiplayer global y la capacidad para crear amigos Online, no hay motivo por el que las empresas no puedan acercarse más a nosotros como usuarios y crear una conciencia de ayuda mutua en vez de mantener las barreras tradicionales proveedor/consumidor.
Mientras que Sony y Nintendo acaban de comenzar a entender la necesidad de intercomunicación con sus consumidores, Microsoft ha estado avanzando por saltos en este campo al crear eventos exclusivos para jugadores, Web sites, podcasts y meterse de lleno en la vida de sus clientes para así crear una base de usuarios leales. En el caso de Nintendo, la compañía ya tiene una base de fans leales bien fundamentada, la cual tiene miles de usuarios dispuestos a tirarse de un puente por Zelda y Mario, sin embargo esto no quiere decir que pueden ignorar libremente la comunicación entre sus consumidores, porque a la larga la apatía se comenzará a generar. Sería en este caso Sony la compañía que debe ponerse los pantalones lo más pronto posible.
Normalmente este blog filtra casi 99% de las atorrancias que hace Sony todas las semanas (no tenemos el tiempo ni la capacidad para subir todo eso) y aún asi siempre hay una super noticia negativa sobre el PS3 o el PSP, sin embargo cuando se trata de Microsoft, la compañía tiene el oído pegado al suelo de tal manera que cuando el generador de rumores se dispara, tienen voceros oficiales y bloggers que calman a su gente y apagan fuegos rápida y efectivamente.
Gracias a personas como Major Nelson, el blogger oficial y mayor impulsor de la comunidad en Xbox LIVE, y blogs como Gamerscore, Microsoft logra mantenerse comunicado con sus consumidores y al mismo tiempo reciben retroalimentación, que es quizá el punto más importante y coincidentalmente donde más está fallando Sony y en un menor nivel, Nintendo.
Eventualmente esto también cae en un detrimento para los mismos creadores de franquicias, ya que Sony es muy lento (o a veces nulo) dando seguimiento y a la vez esto crea animosidad entre las personas de las que la compañía depende para crear y vender juegos exitosos.
En esta nueva guerra de consolas, muchas de las cosas que funcionaban cuando el PS2 salió al mercado todavía funcionan, sin embargo el modo en que hay que acercarse a estas cosas ha cambiado drásticamente. De no asimilar el cambio con rapidez, Sony no solo se enfrenta a una millonada de problemas internos sino que también le será sumamente dificil salir del hueco de mala publicidad en el que está metido.
Major Nelson
Gamerscore Blog
0 Comentarios to “Originales Del Mono: Lo Que Microsoft Está Haciendo Bien Y Sony Está Haciendo Mal”
Deja tu comentario!